जिलाधिकारी उदय राज सिंह ने कलेक्ट्रेट सभागार में सीएम हैल्पलाईन पोर्टल की समीक्षा करते हुए अधिकारियों को दिये निर्देश।

रूद्रपुर 26 जून,2024-(सूवि0)-  सीएम हैल्पलाईन पर प्राप्त शिकायतों को अधिकारी गम्भीरत से लेते हुए समयबद्ध निस्तारण करना सुनिश्चित करें, यह निर्देश जिलाधिकारी उदय राज सिंह ने कलेक्टेªट सभागार में सीएम हैल्पलाईन पोर्टल की समीक्षा करते हुए अधिकारियों को दिये।
जिलाधिकारी ने कहा कि सीएम हैल्पलाईन पोर्टल को अधिकारी नियमित रूप से देखें व प्राप्त शिकायतों को समय से निस्तारित करें ताकि वह एल-2 पर न जायें। उन्होने कहा कि शिकायत के निस्तारण के उपरान्त अधिकारी स्वयं शिकायतकर्ता से दूरभाष पर वार्ता भी करें। उन्होने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही बिल्कुल बर्दाशत नही की जायेगी।
प्रभारी अधिकारी कलेक्टेªट डॉ0 अमृता शर्मा ने बताया कि पुलिस विभाग 631, विद्युत विभाग 309, पेयजल निगम 161, नगर पालिका 154, बन्दोबस्त चकबन्दी विभाग 128, राजस्व विभाग 127, भू-अभिलेख 109, जल संस्थान 142, कर्मचारी राज्य बीमा औषद्यालय 55, पंचायती राज 93, पर्यावरण बोर्ड 87, नगर निगम 102, श्रम विभाग 177, खाद्य एवं नागरिक आपूर्ति 58, सिचाई विभाग 58, कुल 2391 शिकायतें लम्बित है। जिस पर जिलाधिकारी ने पेयजल, नगर निगम, पुलिस, विद्युत, राजस्व, पर्यावरण, श्रम विभाग, कर्मचारी राज्य बीमा औषधालय, पंचायती राज खाद्य एवं नागरिक आपूर्ति, सिंचाई आदि विभागीय अधिकारियों को लम्बित शिकायतों को शीघ्र निस्तारण करने के निर्देश दिये। उन्होने नगर निकाय को निर्देश दिये कि जन समस्याओं के दृष्टिगत दूरभाष नम्बर जारी करें जिससे लोग अपनी समस्या सरलता से रख सकें। उन्होने पेजयल व जल संस्थान को निर्देशित करते हुए कहा कि पेयजल की क्षतिग्रस्त लाईनों को तत्काल प्रभाव से ठीक करायें ताकी शिकायत पोर्टल पर न जाये।
बैठक में मुख्य विकास अधिकारी मनीष कुमार, पीडी अजय कुमार, जिला विकास अधिकारी एसएम डोबाल, एएसपी मनोज कत्याल, उपजिलाधिकारी मनीष बिष्ट, गौरव पाण्डे, उप नगर आयुक्त शिप्रा जोशी, अधीक्षण अभियन्ता विद्युत एससी त्रिपाठी, मुख्य शिक्षा अधिकारी केएस रावत, जिला शिक्षा अधिकारी हरेन्द्र कुमार मिश्रा, अधिशासी अभियंता सिचाई पीसी पाण्डे, पेयजल ज्योति, शिवम द्विवेदी, जल संस्थान तरूण शर्मा, विद्युत विजय सकारिया, जिला पूर्ति अधिकारी श्याम आर्या, महाप्रबन्धक उद्योग विपिन कुमार, मुख्य कृषि अधिकारी डॉ0 ऐ0के0 वर्मा सहित वर्चुअल माध्यम से नगर आयुक्त काशीपुर, सभी उपजिलाधिकारी, अधिशासी अधिकारी नगर निकाय एवं तहसीलदार जुडे़ थे।